Podmienky ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Lenka Radošovská – Bricole
IČO: 41295081
A. Hlinku 62, 921 01 Piešťany
E-mail: info@moolishop.sk
Web: www.moolishop.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame tieto osobné údaje, ktoré nám poskytnete:

meno a priezvisko
adresa doručenia a fakturačná adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávke a platbe

Tieto údaje sú nevyhnutné na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a komunikáciu so zákazníkom.

3. Na aký účel údaje používame?

spracovanie a vybavenie objednávky
doručenie tovaru (prostredníctvom prepravných služieb – napr. Packeta)
vedenie účtovníctva
komunikácia so zákazníkom
vybavovanie reklamácií a vrátenia tovaru
marketing (napr. zasielanie newsletterov – iba ak nám udelíte súhlas)

4. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:

plnenia kúpnej zmluvy (objednávky)
zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo, archivácia dokladov)
oprávneného záujmu (napr. zlepšovanie služieb)
súhlasu (v prípade marketingovej komunikácie)

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Vaše údaje môžeme sprístupniť:

doručovateľskej službe (Packeta, Slovenská pošta a pod.)
účtovníkovi (na vedenie účtovníctva)
poskytovateľovi e-shopovej platformy (Shoptet)
poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb

Všetci partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť údaje podľa GDPR.

6. Ako dlho uchovávame údaje?

Údaje z objednávok: min. 10 rokov (v súlade s daňovou a účtovnou legislatívou)
Údaje na marketing: do odvolania súhlasu
Ostatné údaje: po dobu nevyhnutne potrebnú

7. Vaše práva
Máte právo:

na prístup k svojim údajom
na opravu nepresných údajov
na výmaz údajov (ak to nebráni zákon)
na obmedzenie spracúvania
na prenositeľnosť údajov
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

8. Ako chránime vaše údaje?
Vaše údaje sú zabezpečené technickými a organizačnými opatreniami, aby nedošlo k ich strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu.

9. Cookies
Na stránke používame súbory cookies za účelom:

správneho fungovania webu
analytiky návštevnosti
marketingu (napr. remarketing reklám)

Používanie cookies si môžete nastaviť vo svojom prehliadači.